Сотрудники и права доступа

Добавление сотрудников, выбор аккаунтов и прав, ссылка для входа на 30 минут и отзыв доступа.

Что получится

Сотрудники работают только с назначенными аккаунтами и разделами.

Что потребуется

Вы владелец аккаунта AvMetrics или у вас есть право «Меню: Сотрудники и их права».

В разделе Сотрудники владелец аккаунта AvMetrics добавляет членов команды и решает, какие аккаунты Авито и какие разделы сервиса им доступны. Сотруднику не нужен свой пароль: он входит по одноразовой ссылке, которую создаёт владелец.

Список сотрудников

Откройте в верхнем меню пункт Сотрудники. В таблице видно, сколько аккаунтов Авито назначено каждому сотруднику и сколько прав у него включено («Разрешено 7 из 13»). Поиск работает по имени, ID сотрудника или названию аккаунта.

Страница «Сотрудники»: четыре сотрудника с числом аккаунтов и прав

Список сотрудников. Имена демонстрационные.

Нажмите на число аккаунтов, чтобы увидеть их список, или на «Разрешено N из 13», чтобы раскрыть права сотрудника.

Раскрытые права сотрудника: действия с аккаунтами и доступ к разделам

Права сотрудника: галочка означает «разрешено», прочерк означает «нет доступа».

Добавить сотрудника

  1. Нажмите Добавить сотрудника.

  2. Введите Имя сотрудника. Это поле обязательное.

  3. В поле Доступные аккаунты Avito выберите аккаунты, с которыми сотрудник будет работать. Другие аккаунты он не увидит.

  4. Включите нужные Разрешенные действия (см. таблицу ниже).

  5. Нажмите Добавить. Появится сообщение «Сотрудник создан».

Окно «Добавление сотрудника»: имя, аккаунты и переключатели прав

Окно «Добавление сотрудника»: сотруднице Ольге открыты разделы «Аккаунты», «Сводный анализ» и «Конструктор отчётов».

Какие права можно выдать

Право

Что разрешает

Создавать / Редактировать / Удалять аккаунты Avito

Подключать новые аккаунты, менять их название и настройки подключения, удалять аккаунты.

Меню: Аккаунты

Таблица аккаунтов и статистика объявлений.

Меню: Сводный анализ

Сводная матрица по локациям и направлениям.

Меню: Конструктор отчётов

Отчёты и визитки.

Меню: Уведомления

Настройки уведомлений и правила.

Меню: Финансы

Баланс, пополнение и история операций.

Меню: Сотрудники и их права

Управление командой. Выдавайте только доверенным руководителям.

Меню: Телеграм аккаунты

Подключение чатов Telegram для уведомлений и отчётов.

Меню: Интеграции

Интеграция с Инструментами Авитолога.

Меню: Брендинг отчётов

Настройки White-label.

Меню: Партнёрка

Партнёрская программа.

Изменить доступ

  1. В строке сотрудника нажмите иконку настроек (Редактировать).

  2. Измените аккаунты или права и нажмите Сохранить. Появится сообщение «Сотрудник обновлён».

Дать ссылку для входа

  1. В строке сотрудника нажмите Ссылка для входа. Ссылка скопируется в буфер обмена.

  2. Отправьте её сотруднику лично. Ссылка действует 30 минут.

  3. Сотрудник открывает ссылку и попадает в AvMetrics со своими правами.

Отозвать доступ

Нажмите иконку корзины в строке сотрудника и подтвердите удаление. Сотрудник потеряет доступ к аккаунтам и разделам. Аккаунты Авито и собранная статистика при этом остаются у владельца.

Пример: команда агентства

Сотрудник

Аккаунты

Права

Марина, аккаунт-менеджер

12 клиентов

Создание, редактирование и удаление аккаунтов; Аккаунты, Уведомления, Сводный анализ, Конструктор отчётов

Ольга, аналитик

Только нужные клиенты

Аккаунты, Сводный анализ, Конструктор отчётов (без права менять аккаунты)

Бухгалтер

Без аккаунтов

Только Финансы

Если что-то не так

Проблема

Сотрудник открывает ссылку, но не может войти.

Возможная причина

Прошло больше 30 минут или после этой ссылки была создана новая.

Решение

Нажмите «Ссылка для входа» ещё раз и сразу отправьте новую ссылку сотруднику.

Проблема

В меню сотрудника нет нужного раздела или в таблице нет аккаунта.

Возможная причина

Аккаунт не назначен сотруднику или соответствующее право «Меню: …» выключено.

Решение

Откройте редактирование сотрудника, добавьте аккаунт в «Доступные аккаунты Avito» или включите нужный пункт меню и сохраните.

Проблема

Не получается добавить сотрудника.

Возможная причина

Поле «Имя сотрудника» пустое.

Решение

Введите имя и нажмите «Добавить» ещё раз.

Инструкция помогла?

Помощник

Задайте вопрос по документации. Вопросы без ответа используются для улучшения помощи.

Ищу ответ…

Подготовить обращение

Открыть контакт
Отправьте подготовленный текст самостоятельно в выбранном канале.